Úroky, které účtuje Barclays Bank za dluh na úvěrové kartě, poklesly od roku 1992 do dneška z 24,6 procent ročně na 17,9 procent, jenže britská úroková míra za tu dobu poklesla o padesát procent a je dnes 3,5 procenta.

Parlamentní výbor si stěžoval, že banky neukazují svým zákazníkům dostatečně jasně, kolik je úvěr na úvěrových kartách bude stát, a požadovali, aby to bylo napříště exemplifikováno jasnými příklady.

Banky se také staly terčem kritiky poslanců za to, že zákazníkům nezřízeně rozesílají poštou nabídky nových úvěrových karet. Generální ředitel Royal Bank of Scotland Fred Goodwin byl zvláště kritizován, vzhledem k tomu, že vyšlo najevo, že jeho banka nabídla zlatou úvěrovou kartu s úvěrovým limitem 10 000 liber psovi Monty, žijícímu v Manchesteru.

Frances Harrisonová z National Consumer Council doporučila veřejnosti, aby se vyhýbala užívání drahých úvěrových karet.

Za poslední asi dva roky nabízejí britské banky zákazníkům agresivně nové úvěrové karty s tím, že zákazník nemusí po dobu prvního půl nebo dokonce tři čtvrti roku platit žádné úroky z dluhů, které si převede z jiných úvěrových karet. Vzniká tak pro zákazníky možnost dlouhodobého bezúročného úvěru, protože po uplynutí půl roku s dluhem na bezúročné kartě si můžete dluh převést na jinou novou kartu - v Británii vydává úvěrové karty 1500 institucí.